요즘 금값이 많이 오르다보니

매장을 방문해주시는 고객분들도 많으시고

에피소드도 많이 생기네요~

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오늘 오후쯤 꼬맹이 두녀석이랑 남편분이랑

함께 오셔서 거래하신

마산 양덕동 여성고객분 사연입니다.

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오전에  저랑 통화한 내용입니다.

" 사장님 18k 한돈 얼마 매입 해주시나요?"

" 네~ 오늘자 18금 한돈 141,000원 그대로 현금매입 가능하십니다."​ 

" 말씀하신 가격 그대로 다 주시나요? 정제비 빼는것 없이 그대루요??"

" 네~ 저희 매장은 10년 넘게 그대로 받아가시는 금액을 말씀드립니다."

" 별도의 정제비를 빼는것 없습니다"

통화후 점심시간 지난후 오후에 내방해주셨습니다.

친정엄마가 사주신거랑 물려주신 소중한 금이라면서

사정상 현금매도를 하고가신 분이셨습니다.

18K 9.89돈 × 141,000원 = 1,394,000 원이랑

14k 0.70돈 × 108,000원 =     75,000 원까지

전체 1,470,000 원 현금으로 받아가셨습니다.

그러면서 하시는말씀~

'정말로 맘카페분들 소문대로 정확하게 정제비 빼시는것 없이'

계산 받아가신다면서

오전에 다른 체인점 금거래소 (**금거래소) 갔다가

실제거래시 뜬금없이 돈당 정제비를 5,000원씩 빼고

계산한 금액이랑 전체 70,000 원 넘게 차이가 나신다고 하셨습니다.

사전 아무런 고지나 말도없이 실제 거래시 말이죠~

10돈 남짓한 금거래에 현금차이가 70,000 원 넘게 차이난다면서

놀라시면서 기분좋게 매장을 나가셨습니다.

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장사를 함에 있어 마진을 많이 남기든 적게 남기든 업주 재량이며

각자의 영업방식이라 잘못된 방식이라 탓을 할순 없습니다.

그러나 고객분들은 소중한 금 1g도 정확히 그리고 좀더 나은 가격을

더 받아가실 권리는 있으신겁니다.

간혹 자세한 정보를 모르시고 아무데서나 아님 브랜드나

외형적인 부분에 이끌려 좀더 나은 가격을 받지못하고

그냥 아무렇게나 파시고서 뒤늦게 후회하신 고객분들을

많이보게 됩니다. 안타깝죠~

저희 매장은 14년동안 한곳에서 귀금속 현금매입전문점으로

한결같은 방식으로 영업을 해왔습니다.

시간이 걸리긴 했지만 아시는분들은 다아시는 그런

신용있고 바른 감정을 해드리는 매장으로 많이 알려져있습니다.

기분좋게 거래하시고 기분좋게 소개해주시겠다는 고객분의 말씀에

오늘은 저또한 기분좋은 그런 하루인것 같습니다.

고객분들을 위해 항상 최선을 다하는 매장으로 남기위해

노력하겠습니다.